1- تقييم الاحتياجات واختيار المزوّد

نراجع الأنظمة وإجراءات العمل الحالية لتحديد أوجه القصور وفهم المتطلبات التشغيلية.

نعدّ قائمة مفصّلة بمتطلبات النظام الجديد، تشمل الوظائف اللازمة والمتطلبات الفنية والميزانية.

نساعدكم على حصر المزوّدين والخيارات التي تناسب هذه المتطلبات، استنادًا إلى خبرتنا في تنفيذ الأنظمة.

ندعم اختيار المزوّد بمراجعة العروض وتنظيم العروض التوضيحية للأنظمة والمساعدة في مفاوضات العقد.

2- تخطيط المشروع وإدارته

بعد اختيار المزوّد، نضع خطة تنفيذ تتضمن الجدول الزمني والميزانية والمحطات الرئيسية للمشروع.

ندعم إدارة المشروع ومتابعة تقدّمه في ضوء الميزانية وأهداف المنشأة، ونساعدكم على تحديد المخاطر ومعالجتها مبكرًا.

3- تهيئة النظام واختباره

نعمل مع المزوّد على تهيئة النظام وفق متطلباتكم التشغيلية والمالية، بحيث يعكس إجراءات العمل الفعلية.

ندعم نقل البيانات من الأنظمة السابقة إلى النظام الجديد مع مراعاة دقتها واستمرارية العمل.

نعدّ خطة اختبار تشمل اختبار المكوّنات واختبار النظام واختبار قبول المستخدم، للتحقق من أداء النظام وفق المتطلبات.

4- التدريب وإدارة التغيير

نضع خطة تدريب تساعد الموظفين على استخدام النظام في أداء مهامهم.

نعدّ خطة لإدارة الانتقال إلى النظام الجديد تشمل التواصل مع المعنيين وإشراكهم ومعالجة أسباب التردّد في استخدامه.

5- الدعم بعد التشغيل

نتابع أداء النظام بعد بدء تشغيله، ونساعد في معالجة المشكلات التي تظهر، ونقترح تحسينات ترفع الكفاءة وتيسّر الاستخدام.

نساندكم من اختيار المزوّد حتى مرحلة ما بعد التشغيل، مع التركيز على ملاءمة النظام لاحتياجات المنشأة ومتابعة الجدول الزمني والميزانية ودعم الموظفين في استخدامه.